Как развить профессиональные навыки и научиться более тонко улавливать процесс клиента?
Где получить необходимую поддержку и найти наиболее подходящие методы и инструменты работы с клиентом?
Что делать, если эмоции в работе с клиентом переполняют или появилось ощущение, что «мы зашли в тупик»?
Наши чувства, мысли, идеи про клиента плюс ИНОЙ взгляд коллег позволяют смотреть шире и понимать глубже случай, с которым мы работаем.